Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones explican y complementan los derechos y obligaciones de las Partes en el uso del Marketplace pactados en el acuerdo marco celebrado entre AlmacenARG y cada Emprendedor.
Los conceptos que comienzan con mayúsculas se encuentran definidos en el Acuerdo o bien en estos términos y condiciones complementarios.
1. POLÍTICA DE USO DE LAS CUENTAS
El Emprendedor elegirá un nombre para la Cuenta y una contraseña. AlmacenARG podrá solicitarle que modifique el nombre de la Cuenta elegido si así lo considera conveniente por su similitud con otros Emprendedores, o por cuestiones vinculadas al uso del Marketplace.
Subcuentas
El Emprendedor podrá designar a otros usuarios (por ejemplo, empleados, asociados) y crearles una subcuenta, asignándoles distintos permisos para la utilización de la Cuenta (“Subcuenta”), y realizar distintas actividades en ella, como, por ejemplo, cargar fotografías, administrar el stock, entre otros.
El Emprendedor es responsable por el uso que hagan los usuarios de las Subcuentas que designe y deberá comunicarles que el uso de la Subcuenta implica la aceptación de las condiciones aquí pactadas. De lo contrario, el usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar el Seller Center. Cualquier infracción a este Acuerdo por parte de un
usuario de una Subcuenta será considerada como una infracción del Emprendedor.
Cuenta personal e intransferible
La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la contraseña de seguridad que el Emprendedor haya elegido.
El Emprendedor será el único responsable por las actividades que se realicen en su Cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su Cuenta, deberá notificar de forma inmediata a AlmacenARG.
Es indispensable que proteja su contraseña y restrinja el acceso a sus computadoras y dispositivos.
Cancelación de Cuentas
AlmacenARG podrá en cualquier momento cancelar la Cuenta, frente a cualquier incumplimiento por parte del Emprendedor de los términos de este Acuerdo, tal como se establece en el apartado Terminación del Acuerdo.
2. REQUISITOS DE LOS PRODUCTOS Y DE CARGA DE LOS PRODUCTOS
2.1. Los productos
Los Productos deben cumplir con TODAS y CADA UNA de las siguientes condiciones esenciales para que puedan ser vendidos en el Marketplace:
2.1.1. Producción propia
Deben ser producidos por el Emprendedor, es decir, éste no puede vender productos elaborados por otras personas o empresas- Está prohibida la reventa porque la finalidad tenida en cuenta por AlmacenARG es propiciar el desarrollo y la colocación de productos de productores argentinos por ellos diseñados.
Por lo tanto, el Emprendedor debe producir los Productos con sus herramientas o con sus propias manos.
2.1.2. Productos basados en el diseño de calidad
Los Productos deben tener un diseño original, de calidad, y buen gusto.
El cumplimiento de este requisito queda al exclusivo criterio de AlmacenARG, aún en el supuesto de aquellos Productos que posean el sello “Buen Diseño Argentino”.
2.1.3. Industria Nacional Argentina
Los Productos deben ser producidos en la República Argentina, es decir, no pueden ser importados. En caso de contener materia prima importada, es fundamental el valor agregado nacional. Su apreciación quedará sometida a la exclusiva decisión de AlmacenARG.
2.1.4. Cumplimiento de normativa específica
En los casos que corresponda por el tipo de Productos, éstos deberán cumplir con la normativa específica aplicable en la República Argentina para ser exportados o del país de destino para ser importados. Por ejemplo, en el caso de los vinos se debe cumplir con ciertas inscripciones y etiquetado.
Para ello, AlmacenARG brindará capacitaciones a través de tutoriales. Sin perjuicio de ello, es responsabilidad del Emprendedor el cumplimiento de la normativa específica.
2.1.5. Excluido de los artículos prohibidos
No debe estar prohibido por la ley, o normativa específica, quedando dicha valoración a exclusivo criterio de AlmacenARG.
2.2. REQUISITOS DE LA CARGA DE PRODUCTOS EN EL SELLER CENTER
2.2.1. Veracidad y honestidad
El servicio brindado a través del Marketplace está basado en la confianza.
Por lo tanto, el Emprendedor deberá siempre actuar de forma honesta y veraz.
Deberá responder cualquier consulta que reciba de parte de AlmacenARG. Por ejemplo: responder sobre cómo se hacen los Productos, herramientas utilizadas, lugar
de elaboración, etc…
AlmacenARG no utilizará la información privada que el Emprendedor le proporcione,
con ningún otro fin que no sea el de revisar su negocio para determinar si cumple con las políticas de AlmacenARG.
Si AlmacenARG percibe que el Emprendedor no es honesto y veraz, podrá suspender o inhabilitar su cuenta, a su exclusivo criterio.
2.2.2. Descripción, características y cantidad del Producto
Al momento de la carga del Producto, el Emprendedor deberá incluir información cierta y veraz, en inglés, sobre:
- Tamaño, dimensiones exactas, peso. Todos estos datos deben coincidir con el embalaje final a fin de poder realizarse adecuadamente los cálculos de costo de transporte.
- Cantidad disponible.
- Descripción y características generales del Producto, color, material utilizado, si es hecho a mano o cualquier otra característica esencial, incluyendo riesgos para la salud y seguridad.
- Incluir manuales o instrucciones de uso si corresponde por el tipo de producto.
El Emprendedor debe tener presente que es condición esencial que cumpla con las características descriptas al momento de la entrega del Producto.
El Emprendedor no incluirá atributos, o descripciones, cualidades, condiciones, usos
que puedan inducir a error o engañen a los compradores. No podrá incluir comparaciones con Productos de otros Emprendedores ni terceros, ni utilizar palabras o frases que no tengan relación con el Producto.
2.2.3. Traducción al idioma inglés
La descripción del Producto debe estar traducida al inglés.
En caso de que el Emprendedor no pueda realizar esta traducción, AlmacenARG pone a disposición del Emprendedor el servicio de traducción el cual tendrá un costo por
separado, que será acordado oportunamente entre las Partes.
El Emprendedor puede utilizar su propia traducción, pero la redacción en inglés del contenido de la publicación debe ser correcta y completa.
2.2.4. Responsabilidad
El Emprendedor es el único y exclusivo responsable del contenido relacionado con el Producto y debe revisar y verificar la corrección y completitud de dicho contenido.
2.2.5. Publicación en la categoría apropiada
El Emprendedor indicará la categoría en la que publicará cada Producto. Esto ayuda a que los posibles compradores puedan ubicar el Producto fácilmente.
Durante el proceso de validación, AlmacenARG podrá contactarse con el Emprendedor, para variar la categoría elegida si a su criterio ha existido un error en la selección.
2.2.6. Exclusión de Productos por AlmacenARG
AlmacenARG podrá excluir Productos, incluso después de validados, a su solo arbitrio, y en especial cuando sean Productos que hayan recibido un alto porcentaje de reclamos relacionados al estado y/o las condiciones del Producto. También podrá dar de baja aquellos Productos que no respeten los requisitos o que violen cualquier ley
vigente. Esto podría también llevar a la inhabilitación de la Cuenta. Todo ello a exclusivo criterio de AlmacenARG.
2.2.7. Servicio de carga de Productos
El Emprendedor podrá optar por el servicio de carga de Productos brindado por AlmacenARG, el cual tendrá un costo por separado, que será acordado oportunamente entre las Partes.
2.3. MODIFICACIONES EN EL PRODUCTO
Una vez publicado el Producto, el Emprendedor podrá efectuar modificaciones en las fotografías, stock y Precio, pero no podrá cambiar el nombre, la descripción, categoría o las dimensiones del Producto. Para ello necesitará una nueva validación y por lo tanto, realizar una nueva publicación.
3. CONTENIDO DEL EMPRENDEDOR: LICENCIA DE USO A FAVOR DE ALMACENARG Y
REQUISITOS DEL CONTENIDO
3.1. EL CONTENIDO DEL EMPRENDEDOR: PERMISO PARA SER UTILIZADO POR AlmacenARG
El contenido que el Emprendedor publique en el Marketplace es de su propiedad (el “Contenido del Emprendedor”). Este incluye todo lo que el Emprendedor publique mediante el uso del Seller Center (nombre de usuario, nombres de fantasía, nombres comerciales, marcas, imágenes, videos, textos y todo otro elemento o signo distintivo, etc..).
Al publicar el Contenido del Emprendedor en el Seller Center, el Emprendedor concede a AlmacenARG una licencia para utilizarlo en el funcionamiento del Marketplace y colaborar en la promoción de los Productos y del Marketplace.
Por ejemplo, AlmacenARG puede: enviar promociones con Contenido del Emprendedor a los usuarios del Marketplace; puede mostrar a los usuarios las fotografías y videos de los Productos, puede destacar las fotografías en la página de inicio, en un blog, en un cartel, en una publicidad, etc.
Esta licencia es no exclusiva, internacional, gratuita, irrevocable, sublicenciable y perpetua para usar, publicar, editar, modificar, reproducir, distribuir, traducir,
almacenar, autorizar su uso a terceros, y preparar trabajos derivados del Contenido del Emprendedor.
La finalidad de esta licencia es permitir a AlmacenARG brindar adecuadamente sus servicios a través del Marketplace, promocionarlos, promocionar los Productos, realizar acciones publicitarias y de marketing, en cualquier formato y mediante cualquier medio de comunicación, incluyendo los sitios web de terceros o medios
publicitarios.
Por ello el Emprendedor acepta no efectuar ningún reclamo vinculado con derechos intelectuales y/o industriales o uso de imagen o cualquier otro derecho vinculado con el Contenido del Emprendedor, incluida cualquier información personal.
Esta licencia es fundamental para el buen funcionamiento, desarrollo y promoción del Marketplace, que redundará, en definitiva, en beneficio del Emprendedor.
Por lo tanto:
El Contenido del Emprendedor es su responsabilidad, y el Emprendedor declara que posee todos los derechos de propiedad y/o intelectuales y/o industriales para publicarlo, y que no está infringiendo ninguna norma ni acuerdos previos ni derechos de terceros mediante su publicación.
Asimismo, tiene los derechos necesarios para otorgar la licencia mencionada a AlmacenARG y es responsable exclusivo de cualquier infracción a derechos de terceros que el uso del Contenido del Emprendedor pueda ocasionar, y se compromete a liberar a AlmacenARG de cualquier reclamo que pudiera recibir de terceros derivados del uso del Contenido del Emprendedor.
En caso de no poseer o tener una limitación a sus derechos para publicar o licenciar, el Emprendedor se abstendrá de subir ese Contenido, ya que su carga implica el otorgamiento de la licencia.
3.2. CONTENIDO INADECUADO, PROHIBIDO, FALSO O ENGAÑOSO
El Emprendedor no publicará contenido que sea abusivo, amenazante, difamatorio, obsceno, vulgar u ofensivo, falso, engañoso, discriminatorio, considerando género, religión, edad, etc. o que sea contrario a la ley, a la moral o a las buenas costumbres. El Contenido del Emprendedor no debe contener códigos que depositen o lean cookies.
Lenguaje apropiado
El Emprendedor no usará lenguaje vulgar o siglas que puedan entenderse como insultos o calumnias, tanto al describir los Productos como al intercambiar mensajes o responder preguntas de los compradores.
Links a sitios externos
El Contenido del Emprendedor puede tener links o enlaces a sitios externos, que deberán ser autorizados por AlmacenARG.
Pero el Emprendedor no podrá incluir
Links o referencias a otros sitios destinados al comercio o intercambio de bienes y servicios.
Links o referencias a sitios que puedan infringir leyes de propiedad intelectual.
Si AlmacenARG detecta un Contenido que viole cualquiera de los requisitos mencionados arriba, podrá a su elección, y sin dar aviso previo, quitar el Contenido en contravención, pausar o quitar la publicación de uno o varios Productos, o inhabilitar la cuenta del Emprendedor.
3.3. REQUISITOS ESPECIALES DE LAS FOTOGRAFIAS
El Emprendedor deberá cargar fotos de los Productos.
Estas fotos deben ser propias del Emprendedor (no de un banco de fotos, por ejemplo) y deben corresponder exactamente con el Producto. No pueden ser referenciales o
que puedan inducir a error o confusión en el comprador.
Si aparecen personas en las fotos, el Emprendedor debe contar con la autorización y cesión de la imagen por dicha persona, incluso para ser utilizada por terceros.
No pueden aparecer menores en las fotos.
Las fotos no deben violar ninguna normativa vigente ni ser contrarias a la moral y buenas costumbres.
AlmacenARG no validará Productos que contengan fotos que considere, a su exclusivo criterio, que violan cualquiera de los anteriores requisitos.
AlmacenARG podrá sugerirle al Emprendedor la foto que considere conveniente para la portada del producto.
4. ENTREGA Y EXPORTACION DE LOS PRODUCTOS
4.1. REQUISITOS DE ENTREGA DE LOS PRODUCTOS
El Emprendedor debe embalar el Producto de forma adecuada a fin de garantizar su protección considerando sus características propias y los movimientos inherentes al transporte.
El Emprendedor deberá cumplir con todas las normativas de envío y de aduanas locales e internacionales, para lo cual podrá recurrir a la capacitación brindada por AlmacenARG.
Hasta la efectiva entrega de los Productos en el Centro de Logística, la propiedad y el riesgo sobre los Productos, incluyendo su transporte, estarán a cargo del
Emprendedor.
El Emprendedor será el responsable exclusivo del costo de transporte de los Productos hasta el Centro de Distribución, así como también de la conservación y custodia de los documentos referidos a dicho transporte.
Las entregas de los Productos deberán realizarse en el Centro de Logística de lunes a viernes de 8 a 18 horas.
AlmacenARG podrá negarse a recibir cualquier paquete que no se adecúe a los requerimientos de embalaje, y/o que presente daños o vicios evidentes, en cuyo caso el Emprendedor deberá reemplazarlo, en forma inmediata, por otro que se adecúe a tales requerimientos y/o que se encuentre en perfectas condiciones.
4.2. CONTROL DE CUMPLIMIENTO DE CONDICIONES DEL PRODUCTO
AlmacenARG podrá realizar un control de los Productos a fin de detectar cualquier tipo de irregularidad, o falta de cumplimiento de las condiciones y características publicadas.
Ningún correo electrónico y/o documento que llegare a firmar acusando la recepción de los Productos podrá ser interpretado como una aceptación de los Productos, lisa y llana.
En caso que los Productos entregados presenten una discrepancia de cantidad y/o calidad y/u otras características con lo publicado o acordado con el comprador, o hayan sido entregados vencido el plazo pactado para la entrega, AlmacenARG podrá ejercer cualquiera de las siguientes acciones:
- Devolver los Productos al Emprendedor o ponerlos a su disposición para su retiro, estando a cargo del Emprendedor el costo de la devolución.
- Cancelar la compra, devolviendo al comprador el Precio y demás costos abonados.
- Otorgar un nuevo plazo al Emprendedor para regularizar los Productos.
El incumplimiento por parte del Emprendedor de las características prometidas del Producto redundará en una disminución en su reputación y podrá ser tenido en cuenta por AlmacenARG para cancelar la Cuenta del Emprendedor.
4.3. EXPORTACION DEL PRODUCTO
AlmacenARG podrá realizar el packaging final. Confeccionará la documentación de exportación, pago de los derechos de exportación, tasas y demás tributos que fueran aplicables (previamente facturados al comprador junto con la compra).
Empresas de Transporte
La entrega de los Productos se concretará a través de empresas de transporte especializadas en el transporte y logística internacional de mercaderías, servicios postales y couriers (las “Empresas de Transporte”).
AlmacenARG no es responsable de ningún problema que pueda surgir con los servicios de las Empresas de Transporte.
Si un Producto se pierde, se daña o llega más tarde de lo previsto, el Emprendedor no podrá reclamarle a AlmacenARG, siendo el único responsable la Empresa de Transporte, independientemente de que AlmacenARG colabore para la resolución del problema.
Información del Emprendedor
El Emprendedor acepta que AlmacenARG comparta su información, datos personales de contacto y toda información relacionada con los Productos, con la Empresa de Transporte. Asimismo, se compromete a proporcionar cualquier información y/o documentación que resulte necesaria y/o conveniente para la entrega de los
Productos.
El Emprendedor reconoce y acepta que AlmacenARG no controla las políticas de privacidad de las Empresas de Transporte, ni el uso que ésta hace de los datos personales e información.
Plazo de entrega de los Productos
El plazo de entrega de los Productos puede resultar modificado por razones ajenas a AlmacenARG, incluyendo por ejemplo: trámites de aduana, fiscalizaciones, etc..
5. MODALIDADES DE PAGO DEL PRECIO
AlmacenARG pagará al Emprendedor, el Saldo del Emprendedor mediante, a elección del Emprendedor:
(i) una o varias transferencias bancarias a una cuenta bancaria de su titularidad designada por el Emprendedor. Dicha transferencia podrá ser realizada por AlmacenARG SRL y/o cualquiera de sus sociedades controlantes, controladas y/o vinculadas.
(ii) a través de otras plataformas de pago operadas por terceros cuando ello se encuentre habilitado y permitido en la República Argentina, como, por ejemplo: Paypal.
Los costos de transferencia, tasas de servicio y cualquier otro cargo o tributo aplicable por el medio de pago elegido quedan a cargo del Emprendedor.
Los pagos serán realizados de conformidad a la normativa cambiaria vigente en la República Argentina, en pesos, al tipo de cambio oficial. AlmacenARG no presta al Emprendedor ningún servicio cambiario.
6. CANCELACIÓN DE LA COMPRA POR EL COMPRADOR
El comprador podrá cancelar la compra mediante una opción que le brinda la plataforma del Marketplace, hasta que el Producto haya sido facturado por el Emprendedor y dicha factura incorporada al Marketplace. Luego de ello, únicamente podrá hacerlo, mediante una comunicación a AlmacenARG o al Emprendedor, cuando la normativa de defensa del consumidor vigente en el país de residencia del comprador así lo permita.
En tal caso, al comprador se le reembolsará el precio y los gastos de envío que haya abonado, si así está previsto en la normativa vigente.
7. OTRAS OBLIGACIONES DEL EMPRENDEDOR
Propiedad Intelectual de AlmacenARG
AlmacenARG y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.
Aunque AlmacenARG otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en este Acuerdo, esto no implica una autorización para usar su Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de AlmacenARG y/o sus sociedades vinculadas. Los Emprendedores no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de AlmacenARG de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca AlmacenARG.
La utilización del Marketplace y Seller Center de AlmacenARG no implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada.
Con relación al uso del Marketplace
El Emprendedor se obliga a:
- No rastrear, extraer o utilizar un programa araña en ninguna página del Marketplace, o en la utilización del Seller Center y a no realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente del Marketplace, Seller Center y
aplicaciones vinculadas, ni realizar obras derivadas. - No dañar los sistemas de AlmacenARG, no interferir o intentar perturbar el normal uso del Market Place, Seller Center y aplicaciones vinculadas, por ejemplo, mediante la distribución de un virus o cualquier código informático dañino.
- No usar el Marketplace para fines ilegales.
- No utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos del Marketplace y Seller Center, para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte del contenido del Marketplace, sin autorización expresa de AlmacenARG.
Con relación a las marcas
Cumplir con la política de marcas: “AlmacenARG” y el resto de sus marcas, frases, logotipos y diseños que utiliza en la prestación de los servicios a través del Marketplace, son marcas comerciales, nombres comerciales, o imágenes comerciales de AlmacenARG en la República Argentina, Estados Unidos de América, y otros países.
Infracciones de propiedad intelectual o industrial de terceros
Ante una notificación de una infracción de propiedad intelectual o industrial, AlmacenARG procederá a la eliminación o deshabilitación del acceso al Contenido del
Emprendedor presuntamente infractor. En ese caso, AlmacenARG hará un intento razonable para ponerse en contacto con el Emprendedor afectado y facilitarle información sobre la notificación recibida.
El Emprendedor podrá a su vez efectuar denuncias frente a violación por otros Emprendedores de sus derechos de propiedad intelectual o industrial (derechos de autor, marcas).
AlmacenARG podrá solicitar información adicional antes de procesar una notificación, como una prueba para verificar la identidad de la parte demandante o documentación sobre el derecho reclamado. También podrá rechazar notificaciones que contengan información que considere falsa, fraudulenta, incompleta o enviada de mala fe.
También podrá tomar medidas contra quienes abusen de esta política.
Ejemplos de infracciones sobre derechos de autor
Publicar fotografías que son propiedad de otro.
Ejemplos de infracciones sobre marcas
Hacer referencia a otras marcas para describir un producto utilizando palabras como: “símil”, “tipo” o “réplica”.
Publicar productos con estampados o diseños que contengan marcas registradas.
Ejemplos de infracciones sobre patentes y modelos de utilidad, modelos y diseños industriales
Publicar productos que copian o infrinjan un modelo o diseño industrial, o una patente o modelo de utilidad sin autorización de su titular. Ej.: un producto que tenga formas o diseños protegidos.
8. TERMINACIÓN DEL ACUERDO y SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN O INTERRUPCIÓN DE
LOS SERVICIOS
8.1. TERMINACIÓN DEL ACUERDO
Tal como se ha establecido en el Acuerdo, su terminación puede ser realizada tanto por el Emprendedor como por AlmacenARG, bajo las condiciones allí pactadas.
En el caso de terminación por parte de AlmacenARG, es importante entender que el Emprendedor no tiene un derecho contractual o legal para seguir utilizando los Servicios ni para reclamar ningún tipo de indemnización o costos.
La cancelación no requerirá ningún tipo de aviso previo y será inmediata. No obstante, en caso de efectuar la cancelación de la Cuenta, AlmacenARG enviará una notificación al Emprendedor mediante correo electrónico, salvo que existan motivos legales que le impidan hacerlo.
Contenido del Emprendedor
En caso de terminación de la Cuenta, el Emprendedor podrá perder toda la información asociada a ella, incluido el Contenido del Emprendedor.
Consecuencias de la terminación
Sin perjuicio de la terminación, AlmacenARG y el Emprendedor deberán cumplir con todas las obligaciones pendientes de ejecución.
Por ejemplo: el Emprendedor deberá enviar los Productos comprados, AlmacenARG deberá recibir los Productos, abonar el Saldo del Emprendedor, etc…
8.2. SUSPENSIÓN, MODIFICACIÓN O INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS
AlmacenARG podrá suspender, modificar o interrumpir la prestación de los servicios a través del Marketplace, en cualquier momento, por cualquier motivo.
AlmacenARG no será responsable por las consecuencias que cualquiera de estas acciones pueda producir sobre el Emprendedor, incluidos sus ingresos o capacidad de generar ingresos a través de los Servicios.
9. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD (O AQUELLO QUE EL EMPRENDEDOR NO PUEDE RECLAMAR A AlmacenARG)
Personas con las que el Emprendedor interactúa
AlmacenARG no evalúa a los usuarios o posibles compradores del Marketplace y no responde por sus acciones. Por ello, no tiene ninguna responsabilidad relacionada con las interacciones entre usuarios.
Servicios de terceros
El Marketplace puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que AlmacenARG no controla (por ejemplo, enlaces a Facebook, Twitter y Pinterest).
Asimismo, es posible que sea necesario utilizar el producto o servicio de un tercero con el fin de usar algunos de las funcionalidades del Marketplace (como, por ejemplo, un dispositivo móvil compatible para utilizar la aplicación móvil).
Estos servicios o productos de terceros son ajenos a la titularidad y control de AlmacenARG y los terceros podrían requerir al Emprendedor que acepte sus propias condiciones de uso.
NO GARANTÍA
ALMACENARG INTENTARÁ QUE SUS SERVICIOS TENGAN LA MÁXIMA CALIDAD POSIBLE, PERO A VECES LAS COSAS PUEDEN FALLAR.
EL EMPRENDEDOR COMPRENDE QUE LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA (EXPRESA O IMPLÍCITA).
ALMACENARG NO GARANTIZA TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN PARA UN FIN DETERMINADO, ASÍ COMO A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DERIVADA DEL RENDIMIENTO, LA TRANSACCIÓN O EL USO COMERCIAL.
NO GARANTIZA QUE: (I) LOS SERVICIOS SEAN SEGUROS O ESTÉN DISPONIBLES EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR DETERMINADO; (II) SE CORRIJAN LOS DEFECTOS O ERRORES; (III) LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS MATERIALES NOCIVOS.
TAMPOCO SE GARANTIZAN RESULTADOS POR LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS, NI ÉXITO COMERCIAL, NI CLIENTELA, NI QUE EL USO DEL MARKETPLACE CUMPLA CON LAS EXPECTATIVAS DEL EMPRENDEDOR.
EL EMPRENDEDOR UTILIZA LOS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO.
LÍMITES DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI ALMACENARG, NI SUS SOCIEDADES VINCULADAS, NI SUS EMPLEADOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES ANTE EL EMPRENDEDOR POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, NI DE LOS DAÑOS CONSECUENTES, INCIDENTALES, INDIRECTOS, ESPECIALES O PUNITIVOS QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS O ESTE ACUERDO.
NO RESPONSABILIDAD
AlmacenARG no es parte en la compraventa internacional que pudiere surgir entre el Emprendedor y otro usuario de Marketplace, por ello no será responsable del cumplimiento de ninguna de las obligaciones que surjan tanto del Emprendedor como del comprador.
En este sentido, AlmacenARG no será responsable:
- Por la existencia, cantidad, calidad, estado, integridad, legalidad o cualquier otra característica de los Productos ofrecidos por el Emprendedor, aunque los haya validado para su carga en el Seller Center.
- Por la eventual devolución, retención y/o incautación de los bienes durante el despacho aduanero, y/o por cualquier inconveniente sufrido por el comprador y/o el Emprendedor y/o las Empresas de Transporte en relación
con los trámites aduaneros en ambos países. - Por cualquier demora en la entrega de los bienes, sea imputable al Emprendedor y/o a las Empresas de Transporte y/o a cualquier tercero respecto de quien AlmacenARG no tenga responsabilidad alguna.
- Por la actividad desarrollada por el Emprendedor, comprador o Empresas de Transporte.
10. INDEMNIDADES (O AQUELLO POR LO QUE RESPONDE EL EMPRENDEDOR SI HAY
UN RECLAMO CONTRA ALMACENARG)
Como las obligaciones y responsabilidades del Emprendedor y de AlmacenARG están claramente establecidas en el Acuerdo, hay ciertos casos en los que el Emprendedor tendrá que responder ante un reclamo o demanda contra AlmacenARG vinculado con alguna acción u omisión del Emprendedor.
En este sentido, el Emprendedor, acepta defender e indemnizar a AlmacenARG (incluido cualquiera de sus directivos, o empleados o sociedades vinculadas) y exime de responsabilidad frente a cualquier reclamación legal o demanda (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de las acciones del Emprendedor, su uso (o mal uso) de los Servicios, su incumplimiento de este Acuerdo o de la violación de los derechos de otra persona.
Por ejemplo, reclamos por lesiones sufridas por cualquier persona, daños materiales, u otros daños o perjuicios derivados de defectos de los Productos o del uso de los mismos; retirada de Productos del mercado debido a cualquier tipo de inconveniente o defecto de los Productos; cualquier infracción a los derechos de propiedad intelectual e industrial que terceros tengan sobre los Productos o el Contenido del Emprendedor; la falsedad o inexactitud de las declaraciones formuladas por el Emprendedor en la descripción del Producto; mutas o sanciones monetarias impuestas a AlmacenARG por autoridades judiciales o administrativas por reclamos vinculados con los Productos.
AlmacenARG se reserva el derecho de dirigir su defensa legal y estrategia a su criterio, pero el Emprendedor, en tal caso, se compromete a cooperar con esa defensa y estrategia.
11. OTRAS CONDICIONES
11.1. REPUTACION DEL EMPRENDEDOR
El Emprendedor contará con un sistema de reputación, que es actualizado periódica y algorítmicamente en base a datos que surgen de su actividad en el Marketplace.
Esta reputación se basará en las calificaciones efectuadas por los compradores, en el cumplimiento o no de los plazos y condiciones pactadas de los productos, entre otras
circunstancias.
AlmacenARG podrá inhabilitar la Cuenta del Emprendedor que tenga una reputación baja a su exclusivo criterio, sin que ello de lugar a reclamo alguno por el Emprendedor.
11.2. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES
A fin de mejorar el uso y funcionalidades del Marketplace, es posible que sea necesario actualizar las condiciones de este Acuerdo.
En tal caso, AlmacenARG remitirá un correo electrónico al Emprendedor comunicándole las modificaciones con diez (10) días hábiles de anticipación a su entrada en vigencia, para que el Emprendedor pueda revisarlas y decidir si continúa vinculado bajo este Acuerdo. Podrá terminarlo, cancelando su Cuenta sin ningún tipo
de costo. Sólo deberá cumplir con las obligaciones que quedaran pendientes de ejecución.
En ningún caso las modificaciones al Acuerdo que AlmacenARG realice, afectarán las operaciones que ya hayan finalizado.
11.3. EL EMPRENDEDOR Y AlmacenARG SON PARTES INDEPENDIENTES
El presente Acuerdo, no crea ninguna relación de agencia, asociación, joint venture, puesto de trabajo o franquicia entre AlmacenARG y el Emprendedor.
Por lo tanto, el Emprendedor mantendrá indemne y defenderá a AlmacenARG, frente a cualquier reclamo judicial y/o extrajudicial laboral, por accidentes de trabajo o enfermedades profesionales o similares, que efectúen empleados, dependientes, funcionarios y/o personal que se desempeñe o se hubiese desempeñado en relación de dependencia o como contratista del Emprendedor.
11.4. COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES
Todas las comunicaciones o notificaciones que las Partes se cursen con motivo de este Acuerdo, deberán realizarse por escrito, y serán consideradas efectuadas cuando sean entregadas en los domicilios y/o correos electrónicos expresados en el encabezamiento, donde las Partes constituyen domicilio para todo lo relacionado con este Acuerdo.
Cualquier cambio en los domicilios de las Partes deberá ser notificado por escrito a la otra Parte.
11.5. LEY APLICABLE Y JURISDICCION
El presente Acuerdo será regido e interpretado según las leyes de la República Argentina. Para la interpretación y/o cumplimiento del presente queda expresamente pactada a la jurisdicción de los tribunales nacionales en lo comercial de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Las Partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que les pudiera corresponder en razón a su domicilio presente o futuro o por cualquier otra circunstancia.
11.6. FIRMA ELECTRÓNICA
Este Acuerdo podrá ser suscripto válidamente y enviado por comunicación electrónica (incluyendo correo electrónico a las direcciones indicadas en el encabezad), mediante una firma electrónica en “portable document format” (.pdf) o mediante la utilización de una plataforma o software de firma electrónica y será válido como si fuera suscripto mediante firma ológrafa.
Cada Parte manifiesta que: (a) tiene la intención de obligarse mediante la inserción de su firma en el documento enviado por correo electrónico, (b) es consciente de que la otra Parte se basará de buena fe en el documento enviado con su firma por correo electrónico y (c) reconoce dicha confianza y renuncia a cualquier defensa y/o excepción a la aplicación de este Acuerdo, incluyendo cualquier enmienda, y cualquier documento relacionado con las transacciones contempladas por este Acuerdo, que se funde en el hecho de que una firma fue enviada por correo electrónico.